Kontakt
 

Extradom s.c.

sklep Świat Narzędzi

napisz do nas 05-120 Legionowo
ul. Piłsudskiego 27

woj. mazowieckie
zadzwoń do nas 22 784 44 41
 606 492 092
napisz do nas

info@swiatnarzedzi.pl

Hit cenowy
Stół warsztatowy, maszynowy Wolfcraft Master Cut 1500 6906000 + przedłużacz listwowy GRATIS
Stół warsztatowy, maszynowy Wolfcraft Master Cut 1500 6906000 + przedłużacz listwowy GRATIS
1 029,90 zł 939,00 zł 837,32 zł 763,41 zł
szt.
Tokarka do drewna Scheppach DM460T 457mm + DARMOWA WYSYŁKA
Tokarka do drewna Scheppach DM460T 457mm + DARMOWA WYSYŁKA
1 549,90 zł 1 260,08 zł
szt.
Szlifierko - wiertarka Proxxon FBS 240/E walizka i osprzęt 28472 POLSKA GWARANCJA
Szlifierko - wiertarka Proxxon FBS 240/E walizka i osprzęt 28472 POLSKA GWARANCJA
347,00 zł 279,95 zł 282,11 zł 227,60 zł
szt.
Odkurzacz przemysłowy Starmix ISC L-1625 TOP EWS + dodatkowe worki
Odkurzacz przemysłowy Starmix ISC L-1625 TOP EWS + dodatkowe worki
2 169,00 zł 1 869,00 zł 1 763,41 zł 1 519,51 zł
szt.
Wolfcraft Master Cut 2500 PRO profesjonalny stół maszynowo - warsztatowy, 2 płyty 6902300 + GRATISY
Wolfcraft Master Cut 2500 PRO profesjonalny stół maszynowo - warsztatowy, 2 płyty 6902300 + GRATISY
2 073,00 zł 1 869,00 zł 1 685,37 zł 1 519,51 zł
szt.
Mobilny warsztat, skrzynia narzędziowa Stanley 93-968
Mobilny warsztat, skrzynia narzędziowa Stanley 93-968
189,90 zł 169,95 zł 154,39 zł 138,17 zł
szt.
Odkurzacz przemysłowy Starmix ISC L-1425 TOP EWS + dodatkowe WORKI GRATIS
Odkurzacz przemysłowy Starmix ISC L-1425 TOP EWS + dodatkowe WORKI GRATIS
2 069,00 zł 1 799,00 zł 1 682,11 zł 1 462,60 zł
szt.
Pilarko - zagłębiarka 1200W 160mm Scheppach PL55 + szyna prowadząca
Pilarko - zagłębiarka 1200W 160mm Scheppach PL55 + szyna prowadząca
829,00 zł 699,90 zł 673,98 zł 569,02 zł
szt.
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty w sklepie świat Narzędzi

Drogi Kliencie, dbamy i szanujemy Twoje prawa. Tutaj znajdziesz informacje o naszej odpowiedzialności z tytułu wady rzeczy sprzedanej, instrukcję jak złożyć reklamację oraz w jaki sposób można zwrócić zakupiony produkt.

Rękojmia i Gwarancja

Wszystkie produkty dostępne w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych. Towary posiadają rękojmię za wady na okres 24 miesięcy licząc od daty zakupu.

Dodatkowo część produktów posiada gwarancję udzieloną przez producenta lub polskiego dystrybutora. Informację o gwarancji znajdziesz na karcie produktu. Gwarancja w żaden sposób nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności Sklepu z tytułu rękojmi - to Klient wybiera podstawę składanej reklamacji.

Reklamacje

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: +48 22 7844441.

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, kurier jest zobowiązany do sporządzenia protokołu rozbieżności.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij produkt który chcesz zareklamować, na adres siedziby sklepu, np. przesyłką pocztową, dołączając do niego pisemną reklamację, możesz posłużyć się drukiem: zgłoszenie reklamacyjne, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, oczekiwaną formę załatwienia reklamacji, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).
  2. W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.

W razie pytań lub wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: info@swiatnarzedzi.pl lub telefonicznie: +48 22 7844441. Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

W przypadku sporu ze sklepem, każdy Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym zakresie możliwe jest skorzystanie przez Klienta z mediacji. Listy stałych mediatorów oraz istniejących ośrodkach mediacyjnych przekazywane są i udostępniane przez Prezesów właściwych Sądów Okręgowych.

Zwrot produktów

W ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, jako konsument masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Prawo zwrotu posiada wyłącznie konsument w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Napisz i prześlij do nas oświadczenie o odstąpieniu od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, możesz skorzystać ze wzoru: Formularz odstąpienia, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu.
  2. Odeślij zakupiony produkt na adres siedziby sklepu. Przesyłka zwrotna jest realizowana na Twój koszt. Nie wysyłaj przesyłki za pobraniem. W przypadku odstąpienia od umowy, towary typu: szafki i meble warsztatowe, nie mogą być one odesłane zwykłą przesyłką pocztową ze względu na duże gabaryty i masę. W związku z tym koszt odesłania towaru będzie wyższy niż zwykła przesyłka pocztowa.
  3. Niezwłocznie po otrzymaniu Twojego oświadczenia prześlemy potwierdzenie jego przyjęcia.
  4. Zwrot zapłaconej ceny wraz z kosztem pierwotnej przesyłki nastąpi w ciągu 14 dni od daty oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot kosztów dostarczenia towaru jest ograniczony do wysokości najtańszej opcji udostępnionej w sklepie. Zwrot należności zostanie wykonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty jaki był zastosowany przy zakupie towaru, chyba że w konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  5. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  6. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, chyba że przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt 9.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl